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銅仁市城交集團(tuán)水務(wù)投資公司 “三聚焦三主動(dòng)”為群眾辦實(shí)事

更新時(shí)間：2021年10月29日信息來源：本站原創(chuàng) 關(guān)注人數(shù)：次

民生無小事，一枝一葉總關(guān)情。自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，銅仁市城交集團(tuán)水務(wù)投資公司黨總支始終堅(jiān)持把黨史教育與推動(dòng)民生工作緊密結(jié)合，立足民生“三聚焦三主動(dòng)”推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”工作往深走、往實(shí)做見實(shí)效。聚焦民生需求，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為。公司黨總支聚焦民生基本需求，切實(shí)為群眾辦實(shí)事，以“馬上就辦”、“辦就辦好”的態(tài)度注重“四主動(dòng)”。一是主動(dòng)保障百姓用水安全。主動(dòng)赴壩黃龍井泵站取水點(diǎn)上游，開展“城市飲用水源地環(huán)境衛(wèi)生大整治”志愿服務(wù)活動(dòng)，對(duì)飲用水源保護(hù)區(qū)內(nèi)取水口上游河段兩岸的白色垃圾和漂浮物進(jìn)行清理打撈；積極主動(dòng)前往滑石鄉(xiāng)豹子營(yíng)村隨機(jī)抽取部分村民進(jìn)行飲用水水質(zhì)安全檢測(cè)服務(wù)，并嚴(yán)格按照操作步驟和相關(guān)規(guī)范進(jìn)行檢測(cè)，確保生活飲用水安全衛(wèi)生。二是主動(dòng)化解群眾燃眉之急。7月初，因持續(xù)性的強(qiáng)降雨天氣導(dǎo)致我司白馬洞水廠取水點(diǎn)被洪水淹沒，取水管被泥沙和浮渣堵塞，導(dǎo)致無法正常供水。我司主動(dòng)協(xié)調(diào)碧江區(qū)消防救援大隊(duì)前往環(huán)北辦事處河上田小區(qū)和河西辦事處云懂坡小區(qū)，為居民送去所需生活用水，切實(shí)解決群眾的用水困難和燃眉之急。三是主動(dòng)排查城區(qū)供排水管網(wǎng)。組織大量人力對(duì)城區(qū)排水管網(wǎng)實(shí)施大排查，共排查管網(wǎng)約460公里；積極配合市水務(wù)局、市環(huán)保局對(duì)亂排水現(xiàn)象，進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法整治，加快補(bǔ)齊我市中心城區(qū)污水處理和設(shè)施短板，確保了銅仁城區(qū)污水安全排放；對(duì)全城供水設(shè)施進(jìn)行為期半個(gè)月“地毯式”大排查，共成立11個(gè)工作組，劃成22個(gè)片區(qū)，涵蓋銅仁中心城區(qū)的碧江區(qū)、燈塔經(jīng)開區(qū)、川硐教育園區(qū)、大興高新區(qū)、萬山謝橋新區(qū)等地，共排查水表20萬余戶，對(duì)查出的“跑冒滴漏”都進(jìn)行了及時(shí)處理。四是主動(dòng)開展志愿服務(wù)活動(dòng)。積極組織開展“送溫暖·獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，捐贈(zèng)愛心款3330元，為貧困戶購(gòu)買日常生活用品；前往銅仁市特殊教育學(xué)校開展愛心助殘活動(dòng)，為銅仁市特殊教育學(xué)校學(xué)生們愛心捐贈(zèng)了秋季服裝40套；組織黨員、團(tuán)員志愿服務(wù)隊(duì)參與錦江社區(qū)藍(lán)波灣小區(qū)、火車站等地疫情防控志愿活動(dòng)，共查詢核驗(yàn)人員近5000人次。聚焦便民惠民，主動(dòng)提升服務(wù)。公司為能給供水用戶提供更高效便捷的服務(wù), 力求“我為群眾辦實(shí)事”助力賦能。一是主動(dòng)把供水服務(wù)延伸到小區(qū)。供水服務(wù)臨時(shí)綜合點(diǎn)每月主動(dòng)進(jìn)正光、旺家花園、打角沖等7個(gè)易地扶貧搬遷安置點(diǎn)，持續(xù)性為搬遷群眾提供現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)、用水疑問解答、用水問題排查等服務(wù)。2021年度累計(jì)開展供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)11次，設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)點(diǎn)13次，入戶走訪服務(wù)50余次，登記用水問題60余個(gè)，均已處理完成，服務(wù)社區(qū)群眾共計(jì)5萬余人。二是主動(dòng)把供水宣傳送到社區(qū)。公司黨員、技術(shù)骨干及相關(guān)工作人員100余人次分赴移民社區(qū)、錦江廣場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展供水宣傳，向社區(qū)居民宣傳水表報(bào)批安裝、水費(fèi)繳納、用水價(jià)格、水費(fèi)優(yōu)惠等內(nèi)容，普及用水節(jié)水常識(shí)。今年來，共發(fā)放宣傳冊(cè)3000余份，制作供水宣傳牌5000張，現(xiàn)場(chǎng)辦理“一戶一表”77戶。三是主動(dòng)增設(shè)引導(dǎo)服務(wù)功能。在公司營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置引導(dǎo)臺(tái)，為前來辦事的群眾提供業(yè)務(wù)咨詢辦理、維修和水費(fèi)查詢等快捷周到的供水服務(wù)。設(shè)置服務(wù)引導(dǎo)臺(tái)來，切實(shí)縮短了辦事時(shí)間，解決了群眾辦事不熟悉、來回跑等問題。聚焦內(nèi)部職工，主動(dòng)關(guān)懷職工。公司黨總支堅(jiān)持職工利益無小事，持續(xù)聚焦職工“急難所盼”利益突出問題，用心貼近職工，真情服務(wù)職工。一是主動(dòng)當(dāng)好職工的知心人。公司黨政班子通過多次對(duì)一線走訪調(diào)研，認(rèn)真收集、梳理職工最關(guān)心、反映最普遍的具體問題，羅列成問題清單，召開相關(guān)會(huì)議研究形成相應(yīng)的解決措施及完成時(shí)限。目前已為職工辦實(shí)事7件。二是主動(dòng)當(dāng)好職工的暖心人。持續(xù)對(duì)全體職工進(jìn)行摸底，對(duì)患病職工、家庭困難職工、低收入職工、受災(zāi)受困職工等特殊群體加大關(guān)愛和幫扶力度，今年來，共號(hào)召職工捐款3次，共收到捐款60905元。慰問退休職工、困難職工、退役軍人、老黨員共計(jì)51人次，發(fā)放慰問金共4萬元。同時(shí)，集中開展“夏送清涼”活動(dòng)，公司黨政班子分別帶隊(duì)我司項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)及各水廠，向堅(jiān)守在一線的職工送去防暑降溫物資等。
(作者：銅仁水務(wù)投資)
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